11月17日上午，全省工会户外劳动者服务站点建设工作现场推进会在陕西止园饭店举行，陕西省总工会党组书记、主席白阿莹，陕西省总工会党组副书记、常务副主席张仲茜，党组书记、主席史南征，党组副书记、常委副主席蔡全发，省总权益保障部部长杨景龙，陕西职工帮扶服务中心主任冯勇以及各地市代表参加了此次会议。推进会分“现场推进会”和“全省工会困难职工解困脱困工作推进会”两部分进行。
早上8点45，一行人来到莲湖区城管应急中心，大庆路西二环立交桥西进行现场观摩，在工作人员的带领下，大家参观了爱心驿站。记者看到驿站的标牌上写着为广大环卫工、出租车司机、交警城管、市政园林工、快递外卖员、路边停车收费员等户外劳动者免费提供：歇脚休息、饭菜冷藏加热、饮用水、手机充电、修车工具、应急用药、如厕、报刊阅读等服务。有的驿站还免费提供了绿豆汤、针线雨伞、电脑上网、无线上网等。
碑林区张家村街道环卫所保洁员高英说，“以前工作累了就在路边休息一会，自从有了‘爱心驿站’，累了我们可以在里面休息，上厕所，驿站还提供提水，夏天还有绿豆汤喝，比以前方便多了。”
在新城广场当保洁员的李师傅高兴地说，“工会建的爱心驿站环境好、设施全，以后累了、渴了，就可以轻松、自在地进去，无拘无束的放心使用，这就是我们的‘家’”。
高新区城管局干部沙坤走进高新六路“工会爱心驿站”看了以后，连连称赞，工会整合社会各类资源建设爱心驿站，为广大流动人员提供免费服务，让我们局的环卫工有了可以遮风挡雨、喝水歇脚的固定场所，而且还可以热饭热菜，真是太贴心了。”
截止目前，西安市全市已建成工会爱心驿站105个，提供各类免费服务2万人次以上，取得显著社会效果。西安市总工会采取多种方式学习外地经验做法，确定了“八有”基本建设标准，即：每个站点应达到：有醒目标示标牌，有管理制度、有桌椅板凳、有卫生间、有基本电器(空调、微波炉、热水器、手机充电站)、有两只箱（应急医药箱、工具修理箱）、有书籍报刊、有人管理。其次，制定四项工作步骤，即：宣传动员、摸底筛选、审批确定、建成挂牌，由市总工会统一设计制作、悬挂、张贴各类标识标牌管理规定。首批选择户外劳动者和流动人员密集的碑林、新城、莲湖等城六区和高新、经开、曲江三个开发区进行建设。
各区、开发区工会择优选取临街靠路，交通方便，适宜出租车、清扫车、快递车等停放的环卫工休息室、爱心企业商户、便民服务中心等，不拘一格多样化建设。目前已建成105个，主要有三种类型：一是依托爱心单位和商户建设了43个；二是依托环卫工休息室、公共厕所建设了45个；三是依托街道社区便民服务中心、工会职工服务中心等窗口单位，完善其功能建设了17个。在实施过程中，各区、开发区工会配备物品时不仅仅局限于“八有”基本标准，根据实际需求，有的增加了电脑、无线网络，电烧水器、保温桶、擦鞋机、雨伞雨衣、打气筒、针线包等等，满足各类人员的各种临时需求。
为提高“工会爱心驿站”服务质量和效果，市、区工会及时商讨、制订了各项管理、运行、服务管理制度，如《西安“工会爱心驿站”建设管理办法（暂行）》，建立申报、运营、监督、退出等四项机制，达到站点设置合理、管理运行规范有序。统一制作《工会爱心驿站管理规定》悬挂于每个站点显著位置，接受社会和舆论的监督。印制了《工会爱心驿站运行情况统计登记表》，《工会爱心驿站运行费用统计表》等，便于掌握各站点基本运行服务情况。
下一步西安市“工会爱心驿站”将在全市所有区县和开发区工会全面推广。加强与政府相关部门的沟通，紧密协作，协调整合借力内外资源，争取更多资源用于爱心驿站建设和管理使用。进一步加强管理，规范运作制度，检查督促完善服务。落实专兼职管理人员，组织专项培训，明确职责任务，进一步提高建设水平和服务质量。同时计划为所有爱心驿站订阅明年的工会报刊，添置新图书等。
冯勇主任表示，在做好解困脱困工作方面，要明确解困脱困工作任务，对纳入低保且具有劳动能力、但未实现充分就业的困难职工，着重帮助其实现就业创业；对实际收入或生活水平低于低保线、但尚未纳入低保的困难职工，着重推动其纳入社会保障体系。对患重特大疾病、遭受自然灾害或意外事故等导致家庭支出突增，造成生活困难的职工，着重推动其纳入医保制度和工会生活帮扶制度。对部分因下岗失业或其他原因造成生活困难的职工，工会要协同政府落实好政策措施。
另外采取“四个一批”的有力措施，开展分类帮扶。对有劳动能力的困难群体，通过就业创业，解困脱困一批。对因社会保险待遇未落实的困难职工，推动其纳入国家社会保险制度，覆盖一批。对因病致困的职工，推动将其纳入大病保险和职工医疗互助保险计划，保障一批。对符合低保条件的困难职工，纳入政府救助体系，保障一批，兜底一批。
张仲茜副主席表示，要把服务户外劳动者作为工会创新服务职工工作的重要内容。要加大投入建成建好户外劳动者“工会爱心驿站”， 一方面，要积极争取同级党政支持，联合其他社会组织及力量，在人、财、物等方面加大投入、加强整合，完善服务站点服务设施和服务项目，最基本的要求是按照“家”的标准，配备卫生间、桌椅、饮水机、微波炉、应急医药箱等设施设备，重点解决饮水、就餐、如厕和休息等实际问题。另一方面，在户外劳动者相对集中的城区科学规划、合理选址，广泛动员企事业单位、机关、社会组织等机构提供必要的场地和设施。要把社会爱心力量传递到“工会爱心驿站”。
白阿莹主席表示，工会的意义就是投入很少，影响很大，是为底层老百姓服务的，爱心驿站服务是今年一个大的工作亮点。西安市户外站点对我们是非常好的启示，受到了最底层老百姓的欢迎，这样的事儿做得很有价值。后面“爱心驿站”会像共享单车一样，上网就可以找到。他强调，户外站点可以由工会组办，推动。西安市这样寸土寸金的地方能拿出五六平方米做户外站点，是很难的，但西安市工会却创造性地完成了这项工作，给我们做出了榜样。将来全省对户外站点会有统一的标准，不管在在颜色上还是标识上都会统一。2017年，省总预算资金300万元，支持每个市、县（区）建设一批示范驿站，给予一次性补助，用于有关设施配备，2018年会翻一番。同时帮扶工作始终是工会的核心任务，工会就是维护职工的合法权益，尤其是帮助困难职工排忧解难。（记者 吴嫚嫚）
据《文化艺术报》
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